Acesse sua contaPerguntas frequentes
Associação
Como posso me associar ao Internacional?Você pode se associar de duas maneiras:
- Pelo Mundo Colorado (plataforma online).
- Presencialmente na Central de Atendimento aos Sócios (CAS).
Qual o horário de funcionamento da CAS?A CAS funciona de:
- Segunda a Sexta: das 8h30 às 17h30
- Sábados: das 08h30 às 12h30
Como faço para aderir ao plano Academia do Povo?A associação é realizada exclusivamente de forma presencial, com apresentação de documentação necessária. A modalidade Academia do Povo é voltada para torcedores(as) que comprovem renda de até 2 salários mínimos ao mês, beneficiários de programas sociais do Governo ou estudantes da rede pública. Entre em contato com a CAS para mais informações sobre como se associar a este plano.
Pagamentos
Quais são as formas de pagamento das mensalidades?As mensalidades podem ser pagas via:
- Débito em Conta.
- Cartão de Crédito.
Como faço para pagar minha mensalidade online?Acesse o Menu Financeiro no Mundo Colorado para realizar o pagamento.
Ingressos e Acesso ao Estádio
Onde posso adquirir ingressos para jogos?- Pelo Mundo Colorado (online).
- Presencialmente na bilheteria nos horários de funcionamento.
Como funciona o acesso de crianças ao estádio?- Crianças até 4 anos: Entrada gratuita, acompanhadas pelos responsáveis.
- Crianças de 5 a 11 anos: É necessário adquirir um ingresso zerado pelo Mundo Colorado.
Onde encontro a confirmação do portão de acesso para a partida?A confirmação e o portão de acesso do ingresso adquirido estão disponíveis dentro do seu Mundo Colorado.
Atendimento
Quais são os canais de atendimento disponíveis?Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
- WebChat (online).
- Telefone.
- Presencialmente na Central de Atendimento ao Sócio.